体和友隐私政策

第1.0版

更新日期：2022年8月29日

生效日期：2022年8月29日

体和友产品和服务是由中体文化集团有限公司提供（以下或简称「体和友」或「我们」）。我们通过体和友网站、体和友APP、小程序以及我们现在货将来还可能提供的其他程序、软件、客户端或其他类似产品（以下统称「体和友平台」）为用户（以下简称「您」）提供活动信息的发布、推广、报名、购票、人脉社群等服务，旨在为帮助客户挖掘和拓展体育赛事商业价值的平台，通过平台的赛事模板和营销工具加强客户与终端用户的连接与互动。

体和友非常注重保护用户的个人隐私，深知个人信息对您的重要行，我们根据《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国数据安全法》《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》等法律法规，并参考《信息安全技术 个人信息安全规范》（GB/T 35273-2020）等国家标准，制定《体和友隐私政策》并致力于保护您的个人信息安全。

我们希望通过本《隐私政策》向您清晰地介绍在使用我们的产品或服务时，我们如何处理您的个人信息，以及我们为您提供的访问、更正、删除和保护这些信息的方式。

请您在使用体和友平台提供的各项产品或服务前，仔细阅读并充分理解本《隐私政策》，重点内容我们已采用粗体标示，希望您特别关注。一旦您使用或继续使用我们的产品或服务时，将意味着您同意我们按照本《隐私政策》处理您的相关信息。

本隐私政策不适用于其他独立第三方向您提供的服务，例如我们平台上的第三方依托我们平台向您提供服务时，您向第三方提供的个人信息不适用于本隐私政策，我们对任何第三方使用由您提供的信息不承担任何责任。

1. 我们如何收集和使用您的个人信息

第一条 我们如何收集您的个人信息

我们收集信息是为了遵守法律法规的要求，向您提供更好以及更个性化的服务，并努力提高您的用户体验。您向我们提供下述信息或使用我们的服务时，即表示您同意我们按照本协议规定收集信息。我们收集信息的种类如下：

1.1您向我们提供的信息

为了遵守法律法规的要求，以及向您提供更个性化、更便捷的服务，我们需要识别您的身份，当您注册我们的账户及您在使用我们的相关服务时，需要您填写、提交及/或以其他任何方式提供您的个人信息，包括但不限于您的姓名、性别、出生年月日、身份证号码、护照姓、护照名、护照号码、电话号码、电子邮箱、住址、收货地址及相关附加信息（如您地址中的所在省份和城市、邮政编码）、银行账户或其他支付工具的账户信息、账单信息（如您的信用卡号码、持卡人姓名及信用卡有效期）、个人、车辆及行车信息（如您的姓名、公司信息、车辆行驶证信息、驾驶证信息以及监督卡信息）。 您在体和友平台发布内容过程中所提交的任何文字、照片、视频各种形式的信息，也可能会包含或者关联到您的个人信息。您可以选择不提供某一或某些信息，但是这样可能使您无法使用我们的许多特色服务。请您理解，我们使用您提供的信息是为了回应您的要求，为您享受我们提供的各项服务便利，完善我们的网站以及与您进行信息沟通。

1.2我们在您使用服务过程中获得的信息

为了提高服务质量和用户体验，我们会留存您使用服务以及相关使用方式的信息，这类信息包括：

（1）您的浏览器和计算机上的日志信息。在您访问我们网站或使用我们服务时，我们系统自动接收并记录的您的浏览器和计算机上的信息（包括但不限于您的IP地址、浏览器的类

型、使用的语言、访问日期和时间、软硬件特征信息及您需求的网页记录数据）。

（2）您的位置信息。当您开启设备定位功能，下载或使用我们、关联方及合作伙伴开发的应用程序（例如体和友app），或访问移动网页使用我们服务时，我们可能会读取您的位置（大多数移动设备将允许您关闭定位服务，具体方法建议您联系您的移动设备的服务商或生产商）。

（3）移动网络信息。如公共陆地移动网络提供商ID（PLMN）、地理位置（设备定位所在区域信号发射塔识别信息）、Internet 协议（IP）地址。

（4）摄像头和存储信息。我们将会通过摄像头拍摄物品照片，或者用户从手机相册上传物品图片，用于补充订单详情。

（5）您的设备信息。我们可能会读取您访问我们或使用我们服务时所使用的终端设备的信息，包括但不限于设备型号设备识别码、设备MAC地址、操作系统、分辨率、电信运营

商。以便于精准确认用户身份，为用户提供更全面的服务。

（6）您的行为、风格和喜好信息。为了满足您的服务要求，和向您提供更加个性化的服务。我们可能会记录您访问我们或使用我们服务时所进行的搜索和其他操作、记录您的下单信息、包装要求、物品种类、收件地址信息。

除上述信息外，我们还可能为了提供服务及改进服务质量的合理需要而获得您的其他信息，包括但不限于您与我们的客服团队联系时您提供的相关信息，您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息，以及您与我们的关联方、我们合作伙伴之间互动时我们获得的相关信息。同时，为提高您使用我们提供的服务的安全性，更准确地预防钓鱼网站欺诈和木马病毒，我们可能会通过了解一些您的网络使用习惯、您常用的软件信息手段来判断您账户的风险，并可能会记录一些我们认为有风险的链接（“URL”）。

1.3来自第三方的信息

在您注册我们账户和使用服务过程中，经您授权我们可向关联方、合作伙伴及其他独立第三方来源获得关于您的个人信息。这些个人信息包括但不限于您的身份信息、行为信息、交易信息、设备信息，我们会将此类信息汇总，用于帮助我们向您提供更好以及更加个性化的服务或更好地预防互联网欺诈。

第二条我们如何使用您的个人信息

为向您提供服务、提升我们的服务质量以及优化您的服务体验，我们会在符合法律规定或根据您授权的情况下使用您的个人信息，并主要用于下列用途:

1、向您提供您使用的各项服务，并维护、改进这些服务。

2、向您推荐您可能感兴趣的内容，包括但不限于向您发出产品和服务信息，或通过系统向您展示个性化的第三方推广信息，或在征得您同意的情况下与我们的合作伙伴共享信息以便他们向您发送有关其产品和服务的信息。如您不希望接收上述信息，可通过相应的退订功能进行退订。

3、我们可能使用您的个人信息以验证身份，预防、发现、调查可能存在的欺诈、危害安全、非法或违反与我们或关联方协议、政策或规则的行为，以保护您、其他用户、我们或关联方的合法权益。

4、我们可能会将来自某项服务的个人信息、交易信息与来自其他服务所获得的信息结合起来，进行综合统计、分析或加工处理，以便为您提供更加个性化的服务，例如为了销售、奖励或为让您拥有更广泛的社交圈而使用、共享或披露您的信息。

5、我们会对我们的服务使用情况进行统计，并可能会与公众或第三方分享这些统计信息，以展示我们的产品或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。

2. 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

2.1 共享

我们不会与体和友以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：

·     事先获得您明确的同意或授权；

·     基于法定情形下：根据法律法规的规定、诉讼争议解决需要，或行政、司法等有权机关依法提出的要求；

·     与关联方共享：为向您提供一致化服务以及便于您进行统一管理，我们可能会将您的个人信息与我们的关联方共享。但我们只会共享必要的个人信息，如果我们共享您的个人敏感信息或者关联方改变个人信息的使用目的，将再次征求您的授权同意

· 与合作伙伴分享：仅为实现本《隐私政策》中声明的目的，我们的某些服务将由我们和授权合作伙伴共同提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于与产品或服务无关的其他用途。目前，我们的授权合作伙伴包括以下类型:

与供应商、服务提供商和其他合作伙伴的共享。支持我们业务的软件服务提供商、智能设备供应、系统服务提供商和其他合作伙伴(如硬件厂商、电信运营商、支付服务商、地图服务商等)会获取您的设备信息。这些支持包括提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、提供客户服务、支付便利、定位服务或进行学术研究和调查。

· 

· 基于协议约定：依据您与我们签署的相关协议(包括在线签署的电子协议及平台规则)或法律文件，有必要向第三方共享时；

· 基于合理商业习惯：例如与第三方共享联合营销活动中的中奖信息，以便第三方能及时向您发放奖品；或者在我们计划与其他公司进行资本市场活动(包括但不限于IPO，债券发行)接受尽职调查时等；

· 基于学术研究；例如为科研机构开展统计或学术研究之必要；

· 基于符合法律法规的社会公共利益等。

请您知悉，即使已经取得您的授权同意，我们也仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并尽量对共享内容中的个人信息进行去标识化处理。其中您的联络信息和地址信息属于个人敏感信息，我们会尽全力保护您的个人信息。

2.2 转让

随着我们业务的发展，我们及我们的关联方有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易，如涉及个人信息的转让，我们会要求受让您个人信息的公司、组织继续接受本《隐私政策》的约束，否则,我们将要求该公司、组织重新征求您的授权同意。

2.3 公开披露

我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才可能公开披露您的个人信息：

· 根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息；

· 根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。

2.4 共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：

· 与国家安全、国防安全有关的

· 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

· 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；

· 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

· 其他维护公共利益的情形，例如您的信用评价信息需要被公开\共享；

· 您自行向社会公众公开的个人信息；

· 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

根据法律规定，共享、转让、公开披露经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，我们对此类数据的处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

请注意，您在使用我们服务时自愿发布甚至公开分享的信息，可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息，请您在使用我们的服务时更加谨慎地考虑，是否要发布甚至公开分享相关信息。

2.5 第三方来源信息

在法律允许的情况下，体和友还会从公用和商用来源获取有关您的信息，包括从第三方社交网络服务获取有关您的信息，例如您何时使用社交网站帐户登录我们的网站等。

体和友也可能通过其他方式收集有关您、您的设备或使用服务情况的其他信息，这些方式会在收集时向您说明，或者征得您的同意。

3. 我们如何保护您的个人信息

3.1 个人信息的保存

· 保存期限：除非依据法律法规或双方约定，我们仅会在实现目的所必需的最短时间内留存您的相关个人信息。在您主动注销账号时，我们将根据法律法规的要求尽快删除您的个人信息或作匿名化处理。

· 保存地域：原则上，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中国境内。

· 终止运营：如果发生终止运营等情形，我们将会至少提前30天通知您，并在终止运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

3.2 个人信息的保护措施

· 数据安全措施 为保障您的信息安全，我们努力采取各种符合业界标准的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息，建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。

· 体和友通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。防止您的个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失

· 安全事件   在不幸发生个人信息安全事件后，我们会立即成立专项应急小组，启动应急预案，防止安全事件扩大，并按照法律法规的要求及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

4. 您如何管理您的个人信息

您可以在使用我们服务的过程中，访问、修改和删除您提供的注册信息和其他个人信息。您访问、修改和删除个人信息的范围和方式将取决于您使用的具体服务。

我们将按照本隐私政策所述，仅为实现我们产品或服务的功能，收集、使用您的信息。如您发现我们违反法律、行政法规的规定或者双方的约定收集、使用您的个人信息，您可以要求我们删除。如您发现我们收集、存储的您的个人信息有错误的，您也可以要求我们更正。

4.1您可通过以下方式访问、修改或注销账户信息

1)登录体和友官网进入“个人中心”后访问、修改或右下角联系客服删除注销账号，注销成功后，我们将根据法律法规的要求删除您的个人信息或作匿名化处理。

2)登录体和友 APP，进入“设置”→ （个人中心），对个人资料等信息进行访问、修改或删除；

3)按照本《隐私政策》文末所列明的公开联系方式，与我们取得联系。

4.2 改变您授权同意的范围或撤回授权

您可以通过在体和友网站或App中删除信息、更改隐私设置以及在浏览器或操作系统中关闭设备功能等方式改变同意范围或撤回您的授权。请您理解，当您执行上述操作后，我们将无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，但不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

4.3 拒绝接受定向推送及营销信息

拒绝营销——您可以按照短信内的退订操作拒绝接收发送给您的营销短信。

拒绝推送——您可以通过设置终端设备选择不接受我们给您推送的信息。

5. Cookie 的使用

为使您获得更轻松的访问体验，您访问我们平台网站或使用我们平台提供的服务时，我们可能会通过小型数据文件识别您的身份，这么做是帮您省去重复输入注册信息的步骤，或者帮助判断您的账户安全。这些数据文件可能是 Cookie，Flash Cookie，您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储（统称 “Cookie” ）。

请您理解，我们的某些服务只能通过使用“Cookie” 才可得到实现。如果您的浏览器或浏览器附加服务允许，您可以修改对 Cookie 的接受程度或者拒绝我们的 Cookie，但这一举动在某些情况下可能会影响您安全访问我们平台相关网站和使用我们平台提供的服务。

我们的产品和服务上可能会有广告商或其他合作方放置的 cookies 和 web beacon。这些 cookies 和 web beacon 可能会收集与您相关的非个人身份信息，以用于分析用户如何使用该等服务、向您发送您可能感兴趣的广告，或用于评估广告服务的效果。这些第三方 cookies 和 web beacon 收集和使用该等信息，不受本隐私政策约束，而是受相关使用者的隐私政策约束，我们不对第三方的 cookies 或 web beacon 承担责任。

您可以通过浏览器设置拒绝或管理 cookies 或 web beacon。但请注意，如果停用 cookies 或 web beacon，您有可能无法享受佳的服务体验，某些服务也可能无法正常使用。同时，您还会收到同样数量的广告，但这些广告与您的相关性会降低。

6. 未成年人的个人信息保护

我们的产品、网站和服务主要面向成人。若您是 18 周岁以下的未成年人，请您不要或终止使用我们的产品和/或服务。

若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人是否使用我们的服务或其向我们是否提供信息有任何疑问时，请您及时按照本《隐私政策》文末所述方式与我们联系。如果我们发现自己在不知情的情况下收集了未成年人的个人信息，会设法尽快删除相关数据。

7. 隐私政策 特别条款

当您使用体和友服务时，我们会尽量让您有权查阅自己的个人信息，并让您修正不正确的信息，或依您的要求，将法律并未规定需要保留或依合法商业用途不需保留的数据删除。处理此类要求之前，我们会要求个别使用者证明身份，并指明要查阅、修正或移除的信息，我们可能会拒绝处理过度重复、经常性、需要过多技术支持、危害其他使用者隐私权、 非常不切实际 （例如索取储存于备份磁带上的信息） 或是根本不必要的查阅要求。除非需要大量的技术支持，否则我们会免费让使用者查阅和修正自己的个人信息。我们有部份服务采用不同的程序来查阅、修正或删除用户个人信息。如需这些程序的详细信息，请参阅此等服务的特定隐私权通知或常见问题。

体和友 会定期审查其网站是否遵守本《隐私政策》。如果您对本《隐私政策》或体和友处理个人信息的方式有任何疑问，欢迎随时通过体和友网站与我们联络或发送 E-Mail 至服务信箱。上述地址收到正式的书面申诉后，我们会根据体和友的政策与提交申诉的使用者联络，处理相关事宜。我们会与适当的法律机构（包括当地的数据保护机构）合作，以解决体和友与申诉者之间无法解决的有关个人资料移转的申诉问题。

体和友 处理个人信息时，会严格遵守当初收集信息的目的以及本《隐私政策》或任何适用的特定服务隐私权通知。我们会审查我们的资料收集、储存和处理惯例，以确保仅收集、储存和处理提供或改善我们的服务所需的个人信息。我们会采取合理的措施来确保所处理之个人信息的正确性、完整性和实时性，但我们仰赖使用者在必要时更新或修正其个人信息。

八、隐私政策的更新

为给您提供更好的服务，我们的业务将不时变化，本《隐私政策》也将随之调整。未经您明确同意，我们不会削减您依据本《隐私政策》所应享有的权利。我们会通过在我们网站、移动端上发出更新版本或以其他方式提醒您相关内容的更新，也请您访问我们以便及时了解最新的《隐私政策》。在前述情况下，若您继续使用我们的服务，即表示同意接受修订后的本政策并受之约束。

九、管辖与适用

本隐私政策的成立、生效、履行、解释及纠纷解决，适用中华人民共和国大陆地区法律，并明确排除其冲突法规范的适用。若您和我们发生任何纠纷或争议，首先应友好协商解决；

十、如何联系我们

如果您对于我们的个人信息处理行为存在任何投诉举报需求，欢迎随时通过以下方式与我们联络：

1)打开体和友官网右下角【联系我们】

我们将在收到您的请求后30日内完成对您身份和请求的响应和处理，协助解决您的问题。请您理解并知悉，为保障安全和高效处理您的问题并及时向您反馈，我们会在验证您的身份后处理您的请求。当我们验证您的身份时，可能会要求您提供相关证据。